株式会社ミルククラウン

お客様から寄せられるよくある質問をご紹介致します。

イラスト制作を頼みたいけど、イメージを伝えるのが難しい

あらかじめお客様のイメージに近いデザインを「参考」としてお知らせ頂けると、制作側でもイメージが湧きやすく作業もスムーズに進みます。
もちろん「何となくこんな感じ…」や「○○みたいな雰囲気…」といった漠然としたご要望でも構いません。綿密なヒヤリングを重ね、お客様がイメージしているデザインを形にするのが私たちの仕事です。

写真を元にイラストに出来ますか？

はい。
風景や顔写真など、ご用意いただいた写真からイラストを作成することが可能です。昔の写真やデジカメのデータなどどんな形式からでもお任せ下さい。

発注してからどのくらいで完成しますか？

必要な資料や素材を頂いてから、３～５営業日程でデザイン案をご提示致します。それをもとにお客様と再度デザインに関して微調整のやり取りをさせて頂いてからの本制作になります。本制作に入ってからはご依頼頂いたボリュームにもよりますが、通常１週間～２週間程度になります。お急ぎのお客様には「ハイスピードプラン」をご提案させて頂いております。「ハイスピードプラン」でご依頼頂くと通常納期の1.5倍程の早さで納品できるように致します。

遠方からの依頼も可能ですか？

もちろん可能です。弊社所在地は東京都目黒区ですが、遠方のお客様からのご依頼に関して、打ち合わせ等はお電話・メール・FAXで、また素材などのやり取りはメールや宅配便等を利用致しますのでご安心ください。まずは、お気軽にお問い合せください。

納品の方法は？

完成したイラストは、お客様の御希望により、メール添付（１MB以下の場合）、あるいはCD-ROM等記録メディアにての郵送納品、宅ファイル便等のストレージサービスを利用した納品とさせて頂きます。ご都合の良い納品形態をお選び下さい。

イラストの２次利用は出来ますか？

原則としてイラストの２次利用は禁止とさせて頂きます。
但し、イラストの版権を含めた制作プランもございますのでご相談ください。